Emisioni “MegaSport” në “A2 CNN Albania” ka nisur sezonin e ri, ndërsa mbrëmjen e sotme panelit i është bashkuar edhe gazetari Gjergji Stefa. Gjatë diskutimit, ai u ndal te mënyra se si klubet shqiptare po e menaxhojnë komunikimin me publikun dhe prezantimin e markës së tyre, duke theksuar se futbolli, në kampionatin shqiptar, nuk po përdor potencialin e duhur në fushën e marketingut.
Stefa vuri në dukje se ka të dhëna që tregojnë qartë një interes të madh të publikut shqiptar për rrjetet sociale. Ai iu referua një statistike të INSTAT-it, sipas së cilës shqiptarët renditen si populli më “social network”-dashës në Europë. Sipas tij, 95% e shqiptarëve mbi 16-vjeç përdorin rrjetet sociale në mënyrë sistematike, ndërsa 65% e bizneseve i kanë përqendruar strategjitë e marketingut në Shqipëri pikërisht në rrjetet sociale.
Gazetari theksoi se në këtë drejtim bëhet fjalë për shifra të mëdha: biznese të mëdha dhe të vogla shpenzojnë miliona euro për të promovuar produktet e tyre. Në këtë kuadër, ai ngriti një krahasim mes asaj që bëhet në sektorë të tjerë të ekonomisë dhe asaj që po ndodh në futboll, duke pretenduar se klubet nuk po arrijnë të krijojnë të njëjtin nivel përfitimi nga kanalet digjitale që përdor një pjesë e madhe e publikut.
Sipas Gjergji Stefa, problemi kryesor qëndron te menaxhimi i dobët dhe te mungesa e përdorimit të rrjeteve sociale si pjesë e strategjisë së marketingut të klubit. Ai tha se futbolli dhe ekipet e kampionatit shqiptar nuk janë në të njëjtin nivel me bizneset kur vjen puna te promovimi. Në argumentin e tij, klubet nuk po e trajtojnë komunikimin me publikun në mënyrë të mjaftueshme profesionale, ndërkohë që tregu i ka krijuar tashmë mundësitë për të arritur audiencë të re dhe për të rritur interesin afatgjatë.
“Klubet shqiptare nuk i shfrytëzojnë rrjetet sociale për marketing”, ishte një nga pikat kryesore të diskursit të tij. Stefa shtoi më tej se, përveç mungesës së qasjes përmes rrjeteve sociale, klubet nuk po përdorin as marketingun tradicional jashtë ambienteve digjitale (atë që ai e përmendi si “offline”), i cili sipas tij ka rikthyer vëmendjen edhe në tregjet e tjera jashtë vendit.
Dyqanet e celularëve po bëjnë më shumë marketing se klubet
Në këtë kontekst, gazetari solli një shembull krahasues që lidhet me mënyrën se si promovohet një biznes i zakonshëm në qytete. Ai tha se edhe dyqanet e celularëve i konkurrojnë klubet e futbollit pikërisht në fushën e marketingut dhe të menaxhimit. Sipas Stefa, ndonëse klubet kanë vlerë sportive dhe një publik të ndjeshëm, në praktikë nuk po e shfrytëzojnë mirë hapësirën që ofrojnë kanalet e promovimit, duke u lënë pas nga sektorë të tjerë që veprojnë më shpejt dhe më strategjikisht.
Ai e lidh këtë me dy elementë kryesorë: përdorimin e rrjeteve sociale dhe përdorimin e marketingut “offline”. Stefa theksoi se dyqanet, ndryshe nga klubet, i kanë të dyja komponentët në funksion të promovimit—si në komunikim online ashtu edhe në forma të tjera prezantimi që ndikojnë te audienca. Përtej rastit të dyqaneve të celularëve, qëllimi i tij ishte të tregonte që klubet nuk mund të krahasohen me sektorë të tjerë kur vjen te strategjia e marketingut.
Në përfundim të diskutimit, Gjergji Stefa e përqendroi argumentin te nevoja që klubet të rishohin mënyrën si e përdorin komunikimin me publikun. Ai ngriti idenë se në një treg ku 95% e shqiptarëve mbi 16-vjeç janë aktivë në rrjetet sociale dhe ku bizneset investojnë masivisht në promovim, klubet e futbollit duhet të jenë më të pranishme, më të organizuara dhe më të qëndrueshme në strategjitë e tyre. Sipas tij, një menaxhim më i mirë i marketingut do të përmirësonte marrëdhënien me tifozët dhe do të rrisë potencialin e klubit edhe përtej fushës së lojës.
Botuar fillimisht në Sport Ekspres