Kryeministri në detyrë i Republikës së Kosovës, Albin Kurti, ka marrë pjesë në një ceremoni ku iu ndanë mirënjohje shërbyesve civilë të dalluar. Aktiviteti është organizuar nga Ministria e Administratës Publike dhe Digjitalizimit, në prag të Ditës Ndërkombëtare të Shërbimit Publik.
Data e caktuar për këtë ditë ndërkombëtare është 23 qershor. Ceremonia u zhvillua si një moment vlerësimi për punën e personelit civil, por edhe si një kujtesë për rolin që administrata publike ka në përditshmërinë e qytetarëve. Gjatë pjesëmarrjes së tij, Kurti e vendosi theksin te rëndësia e shërbimit publik si pjesë e funksionimit të shtetit dhe si hallkë që lidhet drejtpërdrejt me besimin e qytetarëve.
Në fjalën hapëse, kryeministri foli për përgjegjësinë që mbart administrata publike dhe për mënyrën se si shërbimi publik reflekton raportin e shtetit me qytetarët. Ai theksoi se nëpunësit civilë dhe institucioni i administratës kanë një rol të veçantë: të përfaqësojnë Republikën dhe të tregojnë, në praktikë, se si shteti u shërben atyre që jetojnë brenda tij.
Kurti nënvizoi se administrata nuk është thjesht një strukturë administrative, por një element që formëson perceptimin e qytetarëve për institucionet. Sipas tij, mënyra si shërbimet ofrohen, si trajtohen kërkesat dhe si zgjidhen çështjet ndikon drejtpërdrejt në mënyrën se si qytetarët e përjetojnë shtetin. Në këtë kuptim, shërbimi publik lidhet me përgjegjësinë, profesionalizmin dhe korrektësinë në punë.
Shërbimi publik është përgjegjësi e lartë ndaj qytetarëve
Gjatë ceremonisë, kryeministri në detyrë e lidhur rolin e shërbyesve civilë me synimin që administrata të funksionojë me standarde të qarta dhe me orientim ndaj interesit publik. Ai vuri në pah se nëpunësit civilë janë pjesë e atij mekanizmi ku shteti tregon përkushtim për të garantuar shërbime, për të menaxhuar procese institucionale dhe për të siguruar vazhdimësi në punë.
Ministria e Administratës Publike dhe Digjitalizimit, organizatore e aktivitetit, e vendosi këtë ngjarje në kuadër të shënimit të Ditës Ndërkombëtare të Shërbimit Publik, duke e kthyer ceremoninë në një platformë vlerësimi për ata që kontribuojnë në institucionet e Republikës së Kosovës. Kështu, mirënjohjet shërbejnë jo vetëm si respekt për arritje individuale, por edhe si mesazh se puna e shërbimit civil ka peshë të drejtpërdrejtë në imazhin e institucionit dhe në marrëdhëniet e tij me qytetarët.
Në fjalën e tij, Albin Kurti e përforcoi idenë se administrata publike është fytyra e shtetit për njerëzit. Për qytetarët, përjetimi i shtetit ndodh përmes proceseve që i përjetojnë në sportele, në procedura, në trajtimin e kërkesave dhe në mënyrën se si institucionet i shërbejnë komunitetit. Prandaj, ai e konsideroi thelbësore që shërbimi publik të kryhet me përgjegjësi të lartë dhe me standarde që i përgjigjen pritshmërive të qytetarëve.
Ceremonia u organizua me një format të dedikuar për vlerësimin e shërbyesve civilë të dalluar, në prag të një date simbolike për shërbimin publik. Përmes këtij aktiviteti, u ritheksua roli i administratës si urë midis qytetarit dhe institucioneve të Republikës së Kosovës, si dhe rëndësia e punës së nëpunësve civilë në funksionimin e përditshëm të shtetit. Në këtë kontekst, mesazhi kryesor i kryeministrit u përqendrua te përgjegjësia e lartë që kërkohet nga pushteti dhe institucione publike, si dhe tek ndikimi që shërbimi civil ka në jetën e qytetarëve.
Botuar fillimisht në Albeu
