Kompania amerikane Ford ka vendosur të rikthejë në punë qindra inxhinierë dhe inspektorë me përvojë, pasi sistemet e inteligjencës artificiale nuk kanë arritur të përmbushin standardet e kërkuara në kontrollin e cilësisë. Vendimi vjen pas një periudhe ku prodhuesi i automjeteve tentoi të mbështetej më shumë në automatizim dhe në teknologji të avancuara, me synim uljen e kostove dhe rritjen e produktivitetit.
Gjatë përpjekjeve për të rritur efikasitetin, Ford kishte integruar inteligjencën artificiale në disa procese të prodhimit. Një pjesë e këtyre proceseve përfshinte edhe kontrollin e cilësisë, një funksion kyç në zinxhirin e prodhimit të makinave, ku gabimet mund të sjellin kosto të larta dhe vonesa. Mirëpo, sipas raportimeve nga Bloomberg, drejtuesit e kompanisë kanë theksuar se gjatë viteve të fundit janë riangazhuar mbi 300 inspektorë veteranë të cilësisë për të kompensuar mangësitë që kanë shfaqur sistemet e automatizuara.
Ndërkohë që AI po shfaqet si një mjet premtues për industrinë, rasti i Fordit tregon se zbatimi në terren kërkon përputhje të plotë me standardet dhe performancë të qëndrueshme. Kompania, si shumë prodhues të tjerë automjetesh, ka investuar në inteligjencën artificiale, duke u mbështetur te pritjet se teknologjia do të mund të rrisë efikasitetin operativ dhe, në mënyrë të drejtpërdrejtë, edhe fitimet.
Fordi kthen njerëzit në kontrollin e cilësisë pas dobësive të AI
Në këtë kontekst, zëvendëspresidenti për inxhinierinë e pajisjeve të automjeteve, Charles Poon, ka thënë se nxjerrja e përfitimeve nga inteligjenca artificiale është e mundur, por ajo është po aq e mirë sa të dhënat me të cilat trajnohet. Sipas kësaj logjike, kur të dhënat nuk garantojnë saktësinë dhe përshtatshmërinë e nevojshme, edhe sistemet që duken të avancuara mund të mos japin rezultatet e pritshme në aplikimet kritike, si kontrolli i cilësisë në prodhim.
Poon ka pranuar gjithashtu se Ford nuk i kishte kushtuar vëmendjen e duhur përvojës së inxhinierëve, të cilët kishin kaluar nëpër shumë cikle zhvillimi të produkteve. Kjo nënkupton se një pjesë e dijes praktike dhe njohjes së hollësishme të proceseve, shpesh vjen nga testimi dhe përmirësimi i përsëritur gjatë kohës. Kur vendoset të automatizohet një pjesë e këtyre hapave, sfida kryesore bëhet të sigurohet që sistemi të ketë “kuptimin” e mjaftueshëm për variantet dhe rastet që dalin gjatë prodhimit real.
Integrimi i AI në procese të ndryshme industriale synon të krijojë një rrjedhë më të shpejtë pune, me analiza të shpejta dhe identifikim të problemeve. Megjithatë, në kontrollin e cilësisë, standardet zakonisht janë të ngurta dhe çdo devijim mund të kërkojë verifikim shtesë. Kur AI nuk e arrin atë nivel, kompanitë detyrohen të rikthejnë kapacitetet njerëzore që kanë histori të fortë në vlerësimin e produktit, analizimin e shkaqeve dhe garantimin e përputhshmërisë.
Lajmi vjen në 1 korrik 2026, 09:13, duke sjellë një mesazh të qartë për industrinë: edhe kur inteligjenca artificiale ofron potencial, ajo nuk zëvendëson automatikisht përvojën profesionale. Për Fordin, riangazhimi i mbi 300 inspektorëve veteranë të cilësisë tregon se kompania po synon të ruajë standardet e saj duke vendosur sërish njerëzit në një rol vendimtar, ndërsa teknologjia vazhdon të vlerësohet dhe të rregullohet për të arritur performancën e kërkuar.
Botuar fillimisht në Koha.net
